Die High Level Structure bietet ein hervorragendes Gerüst, um ein gut funktionierendes Managementsystem aufzubauen, das auch einen Mehrwert bietet. Was hinter dieser Struktur steckt?
Das zeigen wir Ihnen hier!
Die High Level Structure bietet ein hervorragendes Gerüst, um ein gut funktionierendes Managementsystem aufzubauen, das auch einen Mehrwert bietet. Was hinter dieser Struktur steckt?
Das zeigen wir Ihnen hier!
Für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens ist es entscheidend, das Umfeld im Blick zu behalten. Was ändert sich im Markt? Was ändert sich gesetzlich? Themen zu übersehen kann fatale Folgen haben. Im schlimmsten Fall das Überleben des Unternehmens gefährden.
Frühzeitig zu wissen, wo Veränderungen anstehen, hilft Ihnen dabei, mit Ruhe und zielgerichtet notwendige Maßnahmen abzuleiten und umzusetzen. Sie können wieder durchatmen und beruhigt schlafen. Diese Themen sind die Hauptgrundlage, um Risiken und Chancen zu erkennen.
Es ist zwischen dem internen und externen Kontext einer Organisation zu unterscheiden. Dies sind Faktoren, die sich auf das Unternehmen auswirken können. Zum Beispiel eine Veränderung von Gesetzen, die durch das Unternehmen umgesetzt werden muss (externer Kontext), oder eine organisatorische Veränderung im Unternehmen (interner Kontext, Risikomanagement etc.), die Veränderungen mit sich bringt.
Welche Themen sollte man beim externen Kontext im Blick haben?
Welche Themen sollte man beim internen Kontext im Blick haben?
Hierbei handelt es sich um das Committment des Top Managements. Welche Strategie wird verfolgt und welche Grundsätze sollen dementsprechend eingehalten werden. Und am wichtigsten wer soll sich darum kümmern?
Verhindern Sie, dass es verschiedene Leitlinien gibt, die im Kern dasselbe aussagen und sich nur in thematischen Details unterscheiden. Versuchen Sie zentrale Leitlinien umzusetzen und nur Besonderheiten gesondert zu regeln.
Das reduziert den Pflegeaufwand (regelmäßiges Review) enorm und verhindert gegenläufige Aussagen in den verschiedenen Leitlinien.
Wichtig ist: Geben Sie die klare Richtung vor in Abhängigkeit des internen und externen Kontextes und legen Sie Verantwortungen fest.
Das große Thema Risikomanagement!
Das ganze Leben besteht aus Risiken und Chancen, mit denen wir umgehen müssen. Auch für Unternehmen hat dies einen direkten Einfluss auf Überlebensfähigkeit und langfristen Erfolg. Es ist wichtig als Entscheider Risiken, aber auch Chancen, zu kennen und die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Also ein Muss für jedes Unternehmen, aber häufig fehlt eine einheitliche Systematik dahinter.
Wir glauben, dass ein systematischer Umgang mit Risiken und Chancen so in das Tagesgeschäft integriert werden kann, dass dadurch ein echter Mehrwert –Entscheidungssicherheit– entsteht.
Wir haben Ziele definiert – aber wie erreichen wir diese auch?
Plänen für die Zielerreichung fehlt es häufig an einer konkreten Beschreibung:
Die Grundlage für jedes Managementsystem sind die Unternehmensprozesse. Deshalb ist es wichtig, dass diese klar geregelt sind, vor allem um Produkt- und Servicequalität sicher zu stellen. An diese können andere, themenspezifische Anforderungen sinnvoll „angedockt“ werden, ohne eine Parallel-Welt aufzubauen. Auch Informationssicherheit, Datenschutz oder Business Continuity sind im Grunde Produkt- und Serviceanforderungen.
Um zu wissen, ob das Managementsystem auch wirklich die Leistung erbringt, die man erwartet, ist es unabdingbar diese Leistung konkret zu messen. Dafür gibt es mehrere sinnvolle Ansätze:
Ein Managementsystem ist nicht in Stein gemeißelt, sondern eher mit einem lebenden Organismus zu vergleichen. Deshalb wird es auch immer die Notwendigkeit für Korrekturen und Verbesserungen geben. Mit einem guten Verbesserungsprozess können sie nicht nur schnell „Brände löschen“, sondern sind in der Lage die Wurzel von Abweichungen und Fehlern ausfindig zu machen und ein nächstes Mal zu verhindern.
Oft laufen mehrere Managementsysteme in einem Unternehmen parallel zueinander. Zum Beispiel ein Qualitätsmanagementsystem und ein Informationssicherheitsmanagementsystem. Vermeiden Sie hier unbedingt unnötige Reibungsverluste, indem Sie die beiden Managementsysteme integrieren!
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